FORMATION

Optimiser sa Stratégie Commerciale avec l’Intelligence Artificielle

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Intra-entreprise

Définissez, pilotez et analysez votre stratégie commerciale avec l’aide de l’intelligence artificielle.

Niveau

Débutant

heures

3 à 10

stagiaires

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Optimisez votre Stratégie Commerciale grâce à l’Intelligence Artificielle

Découvrez notre formation « Optimiser sa Stratégie Commerciale avec l’IA », spécialement conçue pour les professionnels du tourisme souhaitant développer leur performance commerciale. Cette formation vous guide pas à pas dans l’utilisation de l’intelligence artificielle pour analyser les comportements clients, créer des personas ciblés, optimiser vos campagnes marketing et bien plus encore. Accessible pour ceux ayant déjà des bases en stratégie commerciale et à l’aise avec les outils informatiques, cette formation vous permettra d’améliorer vos compétences pour attirer plus de clients et augmenter la conversion de vos actions commerciales.

Comprendre votre Clientèle et Personnaliser vos Offres

Comprendre les besoins de vos clients et adapter vos offres est essentiel pour se démarquer dans le secteur touristique. Grâce à notre formation, vous apprendrez à analyser des segments de clientèle avec des outils d’intelligence artificielle et à créer des offres sur-mesure adaptées à chaque profil. Vous découvrirez comment l’IA peut vous aider à segmenter efficacement votre marché et à renforcer l’attractivité de vos offres commerciales.

À Qui S’adresse Cette Formation ?

Notre formation en distanciel, sur 4 demi-journées, s’adresse aux chargés de promotion touristique, responsables boutiques, chargés des ventes, et tout autre professionnel du secteur souhaitant améliorer sa stratégie commerciale à l’aide des nouvelles technologies. Si vous êtes familier avec les bases des stratégies commerciales et l’utilisation des outils informatiques, alors cette formation est faite pour vous. L’abonnement à la version payante de ChatGPT est fortement recommandé afin de tirer le meilleur parti des ateliers pratiques.

Une Formation Interactive et Pratique

Pour rendre votre expérience d’apprentissage vivante et efficace, cette formation propose des ateliers pratiques, des études de cas et des travaux en sous-groupes. Vous allez pouvoir, par exemple, créer des personas, automatiser des contenus commerciaux pour optimiser votre SEO, et élaborer des plans de communication multicanal avec l’intelligence artificielle. Ces exercices vous permettront de rapidement appliquer les compétences acquises et d’améliorer de façon concrète l’efficacité de vos stratégies commerciales.

Évaluation Continue des Compétences

Nous mettons un point d’honneur à évaluer en continu votre progression. Des questionnaires, des ateliers pratiques et des échanges réguliers avec le formateur vous permettront de mesurer vos acquis et de recevoir des feedbacks personnalisés. À l’issue de cette formation, vous serez non seulement capable de maîtriser les outils d’IA pour votre stratégie commerciale, mais aussi de mesurer et d’optimiser vos performances marketing pour augmenter vos résultats.

Rejoignez-nous !

Si vous souhaitez faire passer votre stratégie commerciale à un niveau supérieur avec l’aide de l’intelligence artificielle, laissez-vous guider et transformez vos pratiques pour faire la différence sur votre marché. Rejoignez-nous pour apprendre, expérimenter et réussir !

Tarif individuel

700€ / personne

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Tarif inter-entreprise et intra-entreprise

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Cette formation s’adresse aux professionnels du tourisme, chargés de promotion touristique, responsables boutiques, chargés des ventes qui souhaitent gagner en performance et en efficacité en intégrant l’intelligence artificielle au sein de leur stratégie commerciale. Que vous soyez chargé de la promotion dans un office de tourisme, directeur d’une entreprise touristique ou gestionnaire d’un site touristique, cette formation vous permettra de tirer parti de l’intelligence artificielle pour piloter votre stratégie commerciale.

Aucun pré-requis.
Matériel nécessaire: Ordinateur avec webcam et micro fonctionnels, connexion internet et boite mail accessible durant la formation. Compte Chat GPT PLUS. (payant)

Objectifs pédagogiques

– Analyser les comportements et besoins de leur clientèle pour adapter leurs offres commerciales
– Créer des personas et des stratégies de segmentation ciblée en utilisant des outils d’IA
– Concevoir des contenus marketing optimisés avec l’IA pour renforcer l’attractivité commerciale
– Évaluer et Optimiser des campagnes publicitaires multicanales en utilisant l’IA pour augmenter la conversion

Programme

– Comprendre sa clientèle et affiner sa stratégie commerciale
– Identifier des opportunités et adapter l’offre
– Production et optimisation de contenus commerciaux
– Stratégie multicanale et analyse de performance

Présentations et déroulé de la formation
Présentation de l’organisme de formation
Présentation formateur
Objectifs, contenus et format de la formation

Comprendre sa clientèle et affiner sa stratégie commerciale
Présentation des enjeux de l’IA en stratégie commerciale : Utilisation et impact des IA génératives dans le secteur touristique.
Atelier pratique : Création de personas avec ChatGPT – Identifier les profils clientèles et besoins spécifiques pour chaque segment.
Segmenter son offre commerciale avec l’IA : Techniques pour adapter et positionner l’offre en fonction de segments de marché définis.

Identifier des opportunités et adapter l’offre
Analyse et Benchmarking avec l’IA : Identifier des opportunités et effectuer une veille concurrentielle.
Atelier pratique : Redéfinir les couples “produit-marché” – Utilisation de ChatGPT pour optimiser le positionnement des produits.
Création d’offres attractives : Élaboration de packages et d’offres sur-mesure pour chaque persona.

Production et optimisation de contenus commerciaux
Rédaction d’un contenu expérientiel : Techniques pour transformer un descriptif classique en une expérience immersive.
Atelier pratique : Optimisation des descriptifs commerciaux avec l’IA – Créer un message pertinent et impactant à partir de données brutes.
Automatiser la production de contenu pour le SEO : Utiliser l’IA pour cibler des mots-clés et optimiser le référencement de l’offre.

Stratégie multicanale et analyse de performance
Élaborer un plan de communication multicanal avec l’IA : Choisir les canaux adaptés pour chaque segment et planifier les publications.
Atelier pratique : Création de posts réseaux sociaux et de newsletters avec ChatGPT – Optimisation pour l’engagement et la conversion.
Suivi et optimisation de la performance : Analyser les retours et ajuster le contenu avec l’IA pour améliorer l’impact commercial.

Pédagogie et méthodes d’apprentissage

Méthodes affirmative
Méthode participative
Méthode démonstrative
Méthodes expérimentales ( Étude de cas adaptée au profil des participants – exercices pratiques – mise en situation)
Apprentissage à partir de cas concret

Tous les supports utilisés lors de la formation seront transmis aux apprenants: diaporama, exercices, présentation, articles de presse, tutos, grilles d’analyse, vidéos éducatives…

Les apprenants disposent d’un espace sécurisé pour:
– Échanger avec le formateur
– Déposer des documents, exercices
– Télécharger l’ensemble des supports pédagogiques et documents administratifs
– Remplir les évaluations
– Signer les émargements

Notre objectif principal : concevoir des activités d’apprentissage stimulantes.

Les principes clés de notre approche pédagogique sont les suivants :

– Définir des objectifs pédagogiques clairs, accessibles et mesurables. Il est essentiel que l’apprenant puisse se situer et comprendre précisément les compétences qu’il développera à l’issue de la formation.

– Donner du sens aux activités pédagogiques. Nos contenus sont directement liés à l’activité professionnelle des participants, permettant une application rapide et concrète des acquis, favorisant ainsi leur implication active dans le processus d’apprentissage.

– Anticiper les besoins et s’adapter aux attentes. Le positionnement préalable à la formation met en lumière les priorités des participants. Nos formateurs, loin de se limiter à un programme rigide, adaptent constamment leurs méthodes aux spécificités des groupes et aux besoins exprimés.

– Encourager la pédagogie active et les projets. Nous privilégions des méthodes interactives car le cours magistral a ses limites. Pour favoriser l’apprentissage, nous engageons systématiquement les participants dans des projets, des exercices ou des diagnostics.

– Offrir une diversité d’activités. Nous veillons à rythmer nos formations afin d’éviter toute monotonie. L’alternance des méthodes pédagogiques, incluant jeux, défis, mises en situation ou supports vidéo, permet de maintenir l’attention et l’intérêt tout au long des séances.

– Stimuler l’intérêt par le jeu et les défis. Il est reconnu que l’apprentissage est plus efficace lorsqu’il s’accompagne d’une dimension ludique.

– Encourager l’engagement cognitif. Nos formateurs favorisent constamment les échanges, les questionnements et la participation, évitant ainsi les monologues.

– Privilégier l’apprentissage par l’expérience. Plutôt que de simplement observer, nous offrons aux participants la possibilité de tester, d’expérimenter et de chercher activement des réponses.

– Accorder le temps nécessaire à l’apprentissage. Nos formateurs ne cherchent pas à transmettre un maximum de connaissances, mais à respecter les objectifs définis tout en laissant à chacun le temps d’assimiler les compétences visées.

– Valoriser la prise de conscience des acquis. Les participants n’ont pas toujours le recul nécessaire pour mesurer leurs progrès. Nos évaluations leur permettent de se situer et de prendre confiance en leurs nouvelles compétences.

Modalités d’évaluation

La formation inclut également une évaluation continue des acquis, avec des exercices pratiques, des quizz et des études de cas pour vérifier la maîtrise des outils et des méthodes abordées. Vous apprendrez non seulement à utiliser ces outils, mais aussi à évaluer leur impact sur votre communication, afin d’optimiser vos stratégies et de gagner en autonomie.

Évaluation en amont

– Évaluation pré-formation au moment de la prise de contact. Questionnaire de positionnement pour mesurer le niveau et l’intérêt. Entretien téléphonique avec le formateur si besoin.
– Envoi de la convocation entre 14 et 7 jours avant le début de la formation. Vérification des moyens nécessaires au bon déroulement de la formation (outils, accès, matériel…)

Évaluation en aval

– Évaluation à chaud en fin de formation pour mesurer la satisfaction, les conditions d’accueil et la qualité de l’intervention.
– Évaluation à froid 3 mois après la formation. Questionnaire envoyé pour mesurer l’utilité de la formation l’application des connaissances acquises.

Conditions de participation

Vous pouvez faire appel à différents dispositifs de financement pour prendre en charge votre formations et selon votre statut :

– Le Compte Personnel de Formation pour les formations certifiantes et enregistrées au RNCP et France compétences

– Les aides à la formation (Pôle Emploi, Conseil Régional etc.)

– En fonds propres

– Financement par votre employeur

– La POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle) via Pôle Emploi

– La Pro-A (Ce dispositif permet au salarié de changer de métier, de se réorienter professionnellement ou de bénéficier d’une promotion sociale ou professionnelle : un avenant au contrat est obligatoire)

– Les OPCO (Opérateur de compétences : https://travail- emploi.gouv.fr/ministere/acteurs/partenaires/opco) peuvent prendre en charge tout ou partie du financement de votre formation sous 2 conditions, votre OPCO analysera votre demande et vous informera de sa réponse par écrit.
Vous devez exercer une activité dans un des secteurs de la branche
La structure qui vous emploie doit être à jour du versement de ses contributions : Nous vous établirons un devis, une convention et un programme complet qui seront à fournir pour une demande de prise en charge.

Les tarifs sont toujours net (pas de TVA).

Après la formation, la facture est envoyée à l’entreprise et/ou l’OPCO en cas de prise en charge (ou Pôle emploi, région etc…) avec les justificatifs de présence (feuilles d’émargement, attestation et évaluations). À défaut de réception de l’accord de l’OPCO avant le début de la formation, l’entreprise vous employant s’engage à effectuer le règlement (précisé dans la convention).

En cas de non-participation, toute inscription qui n’aurait pas été annulée par écrit au moins une semaine avant le début du cours sera due intégralement. Consultez nos conditions générales de vente.

Tarif individuel

700€ / personne

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Votre formateur

Rémy BRITY-GROISIL

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Cette formation est organisée en partenariat avec l’organisme de formation certifié QUALIOPI

Logitourisme, organisme de formation certifié qualiopi