FORMATION

Optimiser sa Stratégie de Marketing Touristique avec l’Intelligence Artificielle

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Inter-entreprise

Intra-entreprise

Définissez, pilotez et analysez votre stratégie de marketing territorial avec l’aide de l’intelligence artificielle.

Niveau

Intermédiaire

100%

de satisfaction

14 heures

2 à 6

stagiaires

Prochaine session

20, 24, 29 avril et 7 mai 2026 (matinées de 9h à 12h30 à distance)

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La formation « Optimiser sa stratégie marketing grâce à l’intelligence artificielle » est destinée aux professionnels du tourisme, notamment les rédacteurs web, chargés de communication, responsables marketing et content managers, souhaitant intégrer l’IA dans leurs stratégies marketing.

D’une durée de 14 heures réparties sur quatre demi-journées, cette formation vise à familiariser les participants avec les applications de l’IA dans le marketing touristique.

Accompagné par le formateur, vous mettrez en pratique des outils et méthodes d’utilisations de l’intelligence artificielle sur des activités d’un service de marketing touristique : analyse des données clients et concurrents, la création de stratégies multicanales et la personnalisation de campagnes de marketing.

La formation très concrète est articulée autour d’exposés interactifs, études de cas mais surtout d’ateliers pratiques qui vous permettent de travailler directement sur la stratégie marketing de VOTRE STRUCTURE.

Tarif individuel

800€ / personne

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Tarif inter-entreprise et intra-entreprise

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Cette formation s’adresse aux professionnels du tourisme, chargés de promotion touristique, responsables boutiques, chargés des ventes qui souhaitent gagner en performance et en efficacité en intégrant l’intelligence artificielle au sein de leur stratégie commerciale. Que vous soyez chargé de la promotion dans un office de tourisme, directeur d’une entreprise touristique ou gestionnaire d’un site touristique, cette formation vous permettra de tirer parti de l’intelligence artificielle pour piloter votre stratégie commerciale.

Aucun pré-requis.
Matériel nécessaire: Ordinateur avec webcam et micro fonctionnels, connexion internet et boite mail accessible durant la formation. Compte Chat GPT PLUS. (payant)

Objectifs pédagogiques

– Identifier les principales applications de l’intelligence artificielle dans une stratégie marketing
– Analyser des données client et concurrent à l’aide d’outils d’intelligence artificielle
– Formuler une stratégie marketing personnalisée basée sur l’analyse de données
– Concevoir un plan marketing opérationnel et générer des campagnes multicanales avec l’IA

Programme

– Introduction à l’intelligence artificielle pour le marketing touristique
– Concurrence et positionnement marketing
– Etat des lieux, objectifs et customer journey
– Plan marketing et personnalisation de campagnes

Présentations et déroulé de la formation
Présentation de l’organisme de formation
Présentation formateur
Objectifs, contenus et format de la formation

DEMI-JOURNÉE 1
Introduction à l’intelligence artificielle pour le marketing touristique
Découvrir le potentiel de l’IA dans le marketing touristique
Concepts de base : IA, machine learning, automatisation.
Exemples d’applications : automatisation des campagnes, segmentation client, analyse de données.
Précautions et bonnes pratiques d’utilisation de l’IA
Sécurité et éthique des données : transparence, limites de l’IA.
Comprendre le marché et analyser les tendances avec l’IA
Atelier : Réaliser une étude des tendances
Méthodes de qualification de la clientèle : satisfaction, profils types, fréquence.
Enrichir la connaissance client avec des données digitales
Atelier : Analyser les caractéristiques des visiteurs avec l’IA
Segmentation et personae pour une meilleure compréhension de vos visiteurs
Atelier : Définir ses clientèles cibles en créant des personae basés sur l’analyse IA.

DEMI-JOURNÉE 2
Concurrence et positionnement marketing
Collecte et traitement des données concurrentielles
Comprendre les stratégies concurrentes avec l’IA.
Atelier pratique : analyse concurrentielle de territoires.
Automatiser la veille informationnelle
Analyser et répondre aux avis en ligne
Développer un positionnement marketing attractif et différenciant
Identifier les avantages concurrentiels et définir un positionnement aligné avec les attentes clients.
Atelier : stratégie de positionnement et matrice SWOT.

DEMI-JOURNÉE 3
État des lieux, objectifs et customer journey
Définir ses objectifs marketing
Atelier : Utiliser l’IA pour initier une nouvelle gamme de produits touristiques pertinents avec la stratégie.
Faire l’état des lieux de ses moyens de communication
Le concept de « customer journey »
Atelier : établir les points de contact grâce à la « customer journey »

DEMI-JOURNÉE 4
Plan marketing et personnalisation de campagnes
Élaboration du plan marketing
Structurer un plan marketing à partir des données existantes et des orientations stratégiques.
Atelier : création d’un plan marketing simplifié avec l’IA.
Établir un plan des actions de communications en lien avec la stratégie de marketing territorial
Atelier : créer un tableau de bord pour évaluer et suivre l’avancée sur objectifs
Diffusion multicanale : choisir le bon canal, au bon moment pour le bon client.
Atelier : Personnalisation des messages pour favoriser l’engagement et optimiser le ROI.
GEO & SEO : le référencement web à l’ère de l’intelligence artificielle

Pédagogie et méthodes d’apprentissage

Méthodes affirmative
Méthode participative
Méthode démonstrative
Méthodes expérimentales ( Étude de cas adaptée au profil des participants – exercices pratiques – mise en situation)
Apprentissage à partir de cas concret

Tous les supports utilisés lors de la formation seront transmis aux apprenants: diaporama, exercices, présentation, articles de presse, tutos, grilles d’analyse, vidéos éducatives…

Les apprenants disposent d’un espace sécurisé pour:
– Échanger avec le formateur
– Déposer des documents, exercices
– Télécharger l’ensemble des supports pédagogiques et documents administratifs
– Remplir les évaluations
– Signer les émargements

Notre objectif principal : concevoir des activités d’apprentissage stimulantes.

Les principes clés de notre approche pédagogique sont les suivants :

– Définir des objectifs pédagogiques clairs, accessibles et mesurables. Il est essentiel que l’apprenant puisse se situer et comprendre précisément les compétences qu’il développera à l’issue de la formation.

– Donner du sens aux activités pédagogiques. Nos contenus sont directement liés à l’activité professionnelle des participants, permettant une application rapide et concrète des acquis, favorisant ainsi leur implication active dans le processus d’apprentissage.

– Anticiper les besoins et s’adapter aux attentes. Le positionnement préalable à la formation met en lumière les priorités des participants. Nos formateurs, loin de se limiter à un programme rigide, adaptent constamment leurs méthodes aux spécificités des groupes et aux besoins exprimés.

– Encourager la pédagogie active et les projets. Nous privilégions des méthodes interactives car le cours magistral a ses limites. Pour favoriser l’apprentissage, nous engageons systématiquement les participants dans des projets, des exercices ou des diagnostics.

– Offrir une diversité d’activités. Nous veillons à rythmer nos formations afin d’éviter toute monotonie. L’alternance des méthodes pédagogiques, incluant jeux, défis, mises en situation ou supports vidéo, permet de maintenir l’attention et l’intérêt tout au long des séances.

– Stimuler l’intérêt par le jeu et les défis. Il est reconnu que l’apprentissage est plus efficace lorsqu’il s’accompagne d’une dimension ludique.

– Encourager l’engagement cognitif. Nos formateurs favorisent constamment les échanges, les questionnements et la participation, évitant ainsi les monologues.

– Privilégier l’apprentissage par l’expérience. Plutôt que de simplement observer, nous offrons aux participants la possibilité de tester, d’expérimenter et de chercher activement des réponses.

– Accorder le temps nécessaire à l’apprentissage. Nos formateurs ne cherchent pas à transmettre un maximum de connaissances, mais à respecter les objectifs définis tout en laissant à chacun le temps d’assimiler les compétences visées.

– Valoriser la prise de conscience des acquis. Les participants n’ont pas toujours le recul nécessaire pour mesurer leurs progrès. Nos évaluations leur permettent de se situer et de prendre confiance en leurs nouvelles compétences.

Modalités d’évaluation

La formation inclut également une évaluation continue des acquis, avec des exercices pratiques, des quizz et des études de cas pour vérifier la maîtrise des outils et des méthodes abordées. Vous apprendrez non seulement à utiliser ces outils, mais aussi à évaluer leur impact sur votre communication, afin d’optimiser vos stratégies et de gagner en autonomie.

Évaluation en amont

– Évaluation pré-formation au moment de la prise de contact. Questionnaire de positionnement pour mesurer le niveau et l’intérêt. Entretien téléphonique avec le formateur si besoin.
– Envoi de la convocation entre 14 et 7 jours avant le début de la formation. Vérification des moyens nécessaires au bon déroulement de la formation (outils, accès, matériel…)

Évaluation en aval

– Évaluation à chaud en fin de formation pour mesurer la satisfaction, les conditions d’accueil et la qualité de l’intervention.
– Évaluation à froid 3 mois après la formation. Questionnaire envoyé pour mesurer l’utilité de la formation l’application des connaissances acquises.

Conditions de participation

Vous pouvez faire appel à différents dispositifs de financement pour prendre en charge votre formations et selon votre statut :

– Le Compte Personnel de Formation pour les formations certifiantes et enregistrées au RNCP et France compétences

– Les aides à la formation (Pôle Emploi, Conseil Régional etc.)

– En fonds propres

– Financement par votre employeur

– La POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle) via Pôle Emploi

– La Pro-A (Ce dispositif permet au salarié de changer de métier, de se réorienter professionnellement ou de bénéficier d’une promotion sociale ou professionnelle : un avenant au contrat est obligatoire)

– Les OPCO (Opérateur de compétences : https://travail- emploi.gouv.fr/ministere/acteurs/partenaires/opco) peuvent prendre en charge tout ou partie du financement de votre formation sous 2 conditions, votre OPCO analysera votre demande et vous informera de sa réponse par écrit.
Vous devez exercer une activité dans un des secteurs de la branche
La structure qui vous emploie doit être à jour du versement de ses contributions : Nous vous établirons un devis, une convention et un programme complet qui seront à fournir pour une demande de prise en charge.

Les tarifs sont toujours net (pas de TVA).

Après la formation, la facture est envoyée à l’entreprise et/ou l’OPCO en cas de prise en charge (ou Pôle emploi, région etc…) avec les justificatifs de présence (feuilles d’émargement, attestation et évaluations). À défaut de réception de l’accord de l’OPCO avant le début de la formation, l’entreprise vous employant s’engage à effectuer le règlement (précisé dans la convention).

En cas de non-participation, toute inscription qui n’aurait pas été annulée par écrit au moins une semaine avant le début du cours sera due intégralement. Consultez nos conditions générales de vente.

Tarif individuel

800€ / personne

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Votre formateur

Rémy BRITY-GROISIL

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Cette formation est organisée en partenariat avec l’organisme de formation certifié QUALIOPI